Ebook: Estándares de calidad
ESTÁNDARES DE CALIDAD
Contar con sistemas efectivos puede salvarte a ti y a tu equipo, evitándote la pérdida de tiempo, dinero y frustración.
La regla básica de sistematizar es “sistematizar la rutina humaniza las excepciones”.
Todo lo que no puede ser sistematizado necesita ser ejecutado por personas; trata de implementar un sistema en lugar de emplear a más personas sin actividades específicas. Un sistema significa que las cosas se hacen constantemente, sin importar quien las ejecute.
Recuerda…
- Los sistemas trabajan tu negocio…
- Las personas trabajan tus sistemas…
- Tú guías a tu equipo…
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